お客様の声

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皆様からお喜びの声をいただいております

鹿児島のホームページ制作Frida(フリーダ)では鹿児島を中心にこれまで数多くのホームページを手がけてまいりました。
お客様の商品・サービスをより良くお伝えできるよう、お客様とのコミュニケーションを大切に作業を進めさせていただいた成果であるフリーダのホームページについてお客様よりご感想をいただきました。

一部ではございますが下記にご紹介させていただきます。
鹿児島でホームページ制作をご検討の際は、ぜひ参考にしていただけますと幸いです。

業務の特色を活かしたホームページになりお客様からも好感触

丸屋ブライダル 様
丸屋ブライダル代表取締役社長 柳田由美様

Fridaにご依頼いただく以前のホームページ運営についてお聞かせください。

今までのホームページは貸衣装全般の情報が主でブライダルの世界観がお洒落に伝わりにくいものでした。
また、HPの有効活用ができておらず、更新作業も滞りがちだったため、販促手段でホームページをもっと充実させたい、という想いがありました。

これまでにも何度かホームページのリニューアルは実施しましたが、私どもの業態やターゲットについて深く理解し提案してくださるホームページ制作会社とめぐり合えず実現させたい想いばかりが募っていました。

そんな中にFrida長濱代表とのご縁があり、ホームページの重要性や弊社のサービスがどのようにホームページに反映できるか、といった熱い想いをいただき是非お願いしてみようと思いました。
Fridaさんはホームページに対する熱意はもちろんですが、デザインやホームページの使いやすさだけでなく、インターネットにおける営業展開に重要なSEO対策・SEM対策の最新情報を持っており、その知識を活用して弊社に最適なプランニングをしてくださることも大きなポイントでした。

Fridaでホームページリニューアルを行ったご感想をお聞かせください。

Fridaさんにお願いするようになり数度リニューアルを実施して参りましたが、ウエディングやドレスといった独自の世界観を持つ弊社のこだわりをとことん聞いてくださり、且つその都度新しい仕組みやご提案をいただいております。
ともすれば見た目だけに力が入りがちなところを、きちんと公開後のSEO対策まで考慮いただいた設計には「さすが、プロの仕事」、と感じます。
また、Fridaさんにホームページ運営をお願いすることでいつもわかりやすく最新のホームページ活用をご提案いただいているので自然とこちらにも知識が身につきました。
おかげさまで今後のホームページ運営に対するビジョンが持てるようなったこともリニューアルの成果のひとつです。

そのようなホームページ運営の知識だけでなく、Fridaさんにはその高い技術力に対する信頼も寄せています。
以前のリニューアルで導入したCMSではホームページのことなど分からないスタッフでも更新作業ができるようにしてくださり、現場の声を多く発信できてホームページの活性化が図れました。

ホームページリニューアルについて効果を感じられたところをお聞かせください。

ウエディングリポートなどは特に評判が良く、来店されるお客様のほとんどが目を通されているコンテンツで、スタッフの更新作業に対するモチベーションにもなっています。
また、今回のリニューアルでは前回まではこちらからご依頼して更新していたドレスコンテンツをスタッフでも簡単に更新できるような仕組みをご提供いただけましたので、今後益々現場の声を取り入れた活き活きとしたホームページ運営が実現できそうです。
このドレスコンテンツは「ドレスが見やすくなった!」「とても探しやすくなった」「もっとドレスを見たくなった」とお客様からも好感触を得ています。

丸屋ブライダル様

その他、Fridaに依頼して良かった、と感じられたところをお聞かせください。

Fridaさんは変わりゆくネット業界においても常に最新情報のアンテナを高くされていて、安心して質問したりお願いすることができます。

デザインもきれいでありながらそれだけじゃない個性も表現してくださり、弊社のスタイルに合っているところ、こちらの希望を最大限引き出してくださるところが良いですね。
アフターサービスも迅速にご対応いただきいつも助かっています。

ホームページの重要性を再確認しています

ヒーリングスペースiruka 様
ヒーリングスペースiruka様

Fridaにホームページ制作をご依頼いただいた決め手をお聞かせください。

アットホームな雰囲気を大切にしたサロンのため、ネットで見られたお客様にもその雰囲気が伝わるようなホームページが作りたいと思っていました。
ご縁がありFridaさんにお願いすることとなりましたが、ホームページを持つのは初めてで右も左もわからないところにとても親切に教えてくださり安心してお願いすることができました。

Fridaでホームページを制作されたご感想をお聞かせください。

代表が女性の方でしかもデザインをされていた、ということもあり、こちらがうまく伝えられない微妙なニュアンスもとてもうまく組み込んでいただき、弊店のゆったりと落ち着いた様子が伝わるとても良いホームページができました。
制作を進める中でもこちらの用意する資料をそのまま表現するのではなく、イラストを入れたり適切なレイアウトに調整していただくなど見違えるように分かりやすく表現してもらえました。
業務上、お客様にわかりやすくサービスをお伝えし、初めてでも安心してサービスを利用できることをしっかりとお伝えしたい、という思いをうまく取り入れていただきとても満足しています。

ホームページを作成された効果はどのようなものがありましたでしょうか?

これまでも積極的な営業活動はしておらず、口コミがメインでしたが、ホームページができたことでその輪がさらに広がり、問合せやご来店が増加しました。
またこれまで話には聞いていてもどんなお店かわからないから…と躊躇されていた方もホームページを見ることで店内やサービスの様子が伝わりご来店の契機になった方も増えております。

そのような成果から、改めてホームページの重要性やホームページからの集客の大切さを実感しています。
今後もホームページ運営に力を入れて行きたいと思います。

ヒーリングスペースiruka様

Fridaのサービスについてご感想をお聞かせください。

Fridaさんはとにかく対応が早いのでありがたいですね。
思いついたアイデアを素早く形にしてくださるので、そのやりとりを重ねることで「ホームページでこんなことができる」「あんなサービスはどうかな?」といった更なるアイデアが湧いてホームページ活性化につながっています。

こちらの要望に問題があるときは分かりやすく説明してくださり、代替の提案もしていただけるので頼りになります。